Technical Implementation Manager (m/w/d)

München, Deutschland

Als innovatives Fintech mit talentierten und hoch motivierten Mitarbeitern suchen wir gleichgesinnte, leistungsorientierte Teamplayer für unser Team. In Deiner Funktion als Technical Implementation Manager bist Du nicht nur für die makellose Durchführung von Implementierungsprojekten und ein reibungsloses technisches Onboarding neuer Kunden auf den CRX Marktplatz verantwortlich, sondern agierst auch als Stakeholder und Treiber für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Onboarding-Prozesse. Zudem hast du jederzeit ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und bietest diesen erstklassigen technischen Support. Als selbständiger Problemlöser bist Du jederzeit offen für neue Herausforderungen und arbeitest „hands-on“ an konkreten Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Verwalte den technischen Stream der Kundenintegrationsprojekte, um die ERP-Systeme von unseren Firmenkunden sowie die Zahlungsverkehrssysteme unserer Finanzierungspartner mit dem CRX Marktplatz zu verbinden
  • Agiere als zentrale Kontaktperson für unsere Kunden für technische Fragen und koordiniere alle internen Ressourcen, die für das Implementierungsprojekt benötigt werden
  • Unterstütze unsere Firmenkunden beim Rollout unseres proprietären SAP Add-Ons – unserem Standard-Integrationsmechanismus für SAP-Systeme
  • Entwickle unsere Onboarding-Prozesse in Abstimmung mit internen Stakeholdern aus den Abteilungen Sales, Capital Markets, Produkt und Recht kontinuierlich weiter
  • Unterstütze unser Sales und Capital Markets Team als Produktspezialist bei Kundengesprächen- und pitches, z. B. im Rahmen von Demos unserer Produkte und technischen Integrationsmöglichkeiten für potenzielle Firmenkunden und Finanzierungspartner
  • Leiste technischen Support für Firmenkunden und Finanzierungspartner
  • Implementiere Kundenfeedback in unser (Self-)Support-Konzept und entwickle unsere Helpdesk-Artikel kontinuierlich weiter

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium in MINT/BWL/VWL oder einem vergleichbaren Feld, z. B. Wirtschaftsinformatik oder -Ingenieurwesen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen im Projektmanagement, vorzugsweise in IT-Projekten in der Finanzbranche
  • Exzellente Beratungs-, Analyse-, Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten.
  • Kommunikative Person, die gerne aktiv auf Kunden und andere interne und externe Stakeholder zugeht und mit diesen interagiert
  • Unternehmerisches Denken und Begeisterung für disruptive und digitale Geschäftsprozesse, mit dem Ziel der Erstellung erstklassiger Dienstleistungen und Benutzererfahrung und für unsere Kunden
  • Motivierter und kooperativer Teamplayer, der uns bei der Erreichung von Team- und Unternehmenszielen unterstützt
  • Starke IT-Affinität, gute Kenntnisse in MS Excel und anderen MS Office Anwendungen
  • Grundkenntnisse in Buchhaltungs- und Zahlungsverkehrsprozessen von Vorteil
  • Nützliche Zertifikate: Projektleitung (IPMA/Prince/etc.)

Was wir Dir bieten

Diese Position bietet Dir die Möglichkeit, Teil eines jungen, internationalen Teams in einem dynamischen Fintech-Umfeld zu werden. Innerhalb unseres Teams gestaltest Du aktiv unsere zukünftigen Prozesse und Produkte mit. Du bekommst die einmalige Chance, eng mit den innovativsten und kompetentesten Köpfen der deutschen Finanzindustrie zusammenzuarbeiten und Deine Karriere voranzutreiben. Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung und verschiedene Zusatzleistungen. Überzeuge uns, dass Du ein Teamplayer bist und den nötigen Drive und Motivation hast, unser Unternehmen nach vorne zu bringen. Wir erwarten nicht, dass Du bereits alles weißt – wir suchen jemanden, der bereit ist, zu lernen und tagtäglich in seiner Rolle zu wachsen.

Möchtest Du Dich der Herausforderung stellen? Bitte lade Deine Unterlagen (CV, Motivationsschreiben, Referenzen und frühestmöglicher Eintrittstermin) über unser Online-Bewerbungsformular hoch.

Werde Teil des CRX Markets Teams

Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, fülle bitte das nachstehende Bewerbungsformular aus.

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Maximale Dateigröße: 4 MB

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Markus Schöllhorn, Head of Operations

Wen wir suchen?

"Um unser Operations-Team weiter auszubauen, sind wir auf der Suche nach gleichgesinnten und leistungsorientierten Newcomern. In Deiner Funktion stellst Du den reibungslosen Betrieb der CRX Handelsplattform und die Kontinuität des CRX-Marktplatzes sicher. Als selbstständiger Problemlöser stellst Du dich gerne neuen Herausforderungen und arbeitest immer "hands-on" an konkreten Lösungen für interne und externe Stakeholder. Du bist ständig bedacht Prozesse und Produkt weiterzuentwickeln und dafür bereit auch Projekte neben dem Tagesgeschäft zu übernehmen. Dafür solltest Du technische Affinität und Verständnis für (finanzielle) Prozesse mitbringen, aufgeschlossen, kommunikativ und absolut zuverlässig sein. Wir freuen uns von Dir zu hören!"